Vés al contingut

Gmail: ajuda per iniciar la sessió i recuperar la contrasenya (guia)

Per obrir Gmail, aneu a mail.google.com i inicieu la sessió amb el correu o el telèfon i la contrasenya del vostre compte de Google. Si heu oblidat la contrasenya, feu servir la pàgina oficial de recuperació de comptes de Google.

Tachlis no està vinculat a Gmail. Aquesta és una guia independent. Tachlis no us demanarà mai la contrasenya.

Ves al lloc oficial de Gmail →

Pas a pas

  1. Obriu mail.google.com o l'aplicació Gmail.
  2. Escriviu l'adreça de correu o el número de telèfon i toqueu Següent.
  3. Escriviu la contrasenya. Si feu servir la verificació en dos passos, confirmeu-ho al telèfon o introduïu el codi.
  4. Heu oblidat la contrasenya? Toqueu Has oblidat la contrasenya? i seguiu els passos de la pàgina de recuperació de Google.

Si no funciona

La recuperació funciona millor en un dispositiu i un lloc des d'on ja hàgiu iniciat la sessió, amb el telèfon o el correu de recuperació a mà.
Google no us demanarà mai la contrasenya per correu, SMS o telèfon. Ignoreu els missatges que demanen verificar el compte mitjançant un enllaç.

Ajuda oficial

Comprovat el 28 d’octubre del 2026.

Preguntes i respostes

Com recupero el meu compte de Gmail?

Feu servir la pàgina oficial de recuperació accounts.google.com/signin/recovery i responeu les preguntes amb la màxima precisió. Google pot enviar un codi al telèfon o al correu de recuperació.

És aquest el lloc oficial de Gmail?

No. Tachlis és una guia independent. Inicieu la sessió només al lloc o a l'aplicació oficials i no escriviu mai la contrasenya en una pàgina oberta des d'un enllaç d'un missatge.